El camino oficial:
Ve a avis.com → Gestionar Reserva → Alquileres Pasados
Ingresa tu número de confirmación de Avis de 11 caracteres y apellido (o inicia sesión en Avis Preferred)
Haz clic en el alquiler pasado → Recibo → descarga PDF
Avis conserva los recibos durante aproximadamente 24 meses. Los alquileres más antiguos requieren contactar al servicio al cliente (1-800-352-7900) — respuesta típica de 5 a 7 días hábiles.
Qué hay en un Recibo de Avis Completo
Número de Acuerdo de Alquiler (RA) — ID de transacción de 11 caracteres
Número de Avis Preferred si se ingresó
Nombre del arrendatario y conductores adicionales
Ubicaciones de recogida y retorno con códigos de aeropuerto o direcciones fuera del aeropuerto
Fecha y hora de recogida/retorno
Clase de coche (Económico hasta Lujo, más SUV)
Detalles del vehículo — marca, modelo, matrícula
Tasa diaria/semanal con la tarifa de fin de semana aplicable
Código AWD (Avis Worldwide Discount) — requerido para tarifas corporativas negociadas
Líneas de seguros: Exención de Daños por Pérdida, Seguro de Responsabilidad Adicional, Seguro de Accidentes Personales, Protección de Efectos Personales, Red de Seguridad en Carretera
Cuotas de conductor adicional ($13/día, exento para cónyuges y niveles Preferred Plus+)
Cargos por combustible (Opción de Servicio de Combustible FSO) si no devolviste el coche lleno
Cargos de e-Toll + tarifa de conveniencia de $4.95/día (máximo $24.75/alquiler en EE. UU.)
Recuperación de concesión, cargo por instalación de clientes, tarifa de licencia de vehículo, impuesto sobre ventas
Método de pago (últimos cuatro dígitos)
Sistema e-Toll de Avis — El Sub-recibo Más Buscado
El servicio de peaje electrónico de Avis (llamado e-Toll) carga el uso de carreteras de peaje a la tarjeta de crédito registrada — pero los peajes se procesan de 3 a 6 semanas después de la devolución del vehículo. El recibo de e-Toll proviene de un correo electrónico separado y no es visible en tu historial de alquileres de avis.com. Los peajes se facturan aparte del alquiler, por lo que ese cargo casi nunca aparece en el recibo que te entregan al devolver el coche. Para recuperar un recibo de e-Toll, inicia sesión en avistollinfo.com o llama al 1-877-433-2922. Si se pierde, genera un reemplazo limpio con el cargo por peaje de tu estado de cuenta.
Códigos AWD y Tarifas Corporativas
Avis utiliza códigos AWD (Avis Worldwide Discount) para descuentos negociados: cuentas corporativas, AAA (AWD A123456), AARP, USAA, viajes de Costco, tarifas gubernamentales, descuentos militares, membresías de asociaciones. El código debe aparecer en el encabezado del recibo (por ejemplo, "AWD: A123456") para que el descuento sea válido. Si un agente en el mostrador saltó al ingresar el código al recoger, pagarás tarifas de walk-up y los equipos financieros pueden rechazar la reclamación. Solicita la corrección en el mostrador — arreglarlo después de la salida toma de 5 a 7 días hábiles.
Avis Preferred y Club del Presidente de Avis
Avis Preferred es el nivel de lealtad estándar (gratis para unirse). Preferred Plus, Preferred Select, y Club del Presidente son niveles élite progresivos con recogida prioritaria, conductor adicional gratuito, mejoras gratuitas cuando están disponibles, y servicio al cliente dedicado. Los beneficios élite aparecen como elementos de línea de $0 en el recibo. Los alquileres de premios usando puntos de Avis muestran la tasa de alquiler como $0 con cargos en efectivo por impuestos, recargos, seguros, combustible, e-Tolls, y otros cargos.
Avis + Grupo Budget — Marca Hermana
Avis y Budget son propiedad del mismo padre (Avis Budget Group). Comparten sistemas, mostradores de aeropuerto en muchas ubicaciones, y los mismos programas de lealtad en algunas estructuras. Las dos marcas operan a puntos de precio ligeramente diferentes: Avis como la marca premium, Budget como la opción de valor. Si reservas a través de una pero el mostrador te sirvió con la plantilla de recibo de la otra marca, solicita una versión corregida bajo la marca con la que reservaste.
Generar un Recibo Reemplazo de Avis
Usa el generador anterior para recrear un recibo de Avis con todos los elementos que tu equipo financiero necesita: número RA, clase de coche, ubicaciones y fechas de recogida/retorno, tarifa diaria con código AWD, líneas de seguro, cargos de e-Toll, combustible, tarifas de conductor adicional, impuestos y método de pago. Descarga como PDF o PNG al instante.
Avis e-Toll vs ERAC vs PlatePass — Sistemas de E-Toll de Alquiler Comparados
Las tres principales marcas de alquiler tienen diferentes sistemas de e-toll con diferentes tarifas de conveniencia y portales de recibos. Avis e-Toll: $4.95/día, con un tope de $24.75/alquiler, portal en avistollinfo.com. Enterprise ERAC: $4.50/día, con un tope de $19.50/alquiler, portal separado. Hertz PlatePass: $5.95/día, con un tope de $29.75/alquiler, portal en platepass.com. Las tres cargan el monto real del peaje además de la tarifa de conveniencia. Los recibos llegan de 3 a 8 semanas después de la devolución del alquiler a través de un correo electrónico separado — fácil de pasar por alto para informes de gastos.
Seguro de Avis — Cuándo la Exención de Daños Vale la Pena y Cuándo No
Avis promueve el seguro opcional al recoger: Exención de Daños por Pérdida ($30–$50/día), Seguro de Responsabilidad Adicional ($15–$25/día), Seguro de Accidentes Personales ($5–$8/día), Protección de Efectos Personales ($3–$5/día), Red de Seguridad en Carretera ($7/día). Muchas tarjetas de crédito premium (Amex Platinum, Chase Sapphire Reserve) proporcionan CDW Primario que se superpone a la Exención de Daños por Pérdida. Las políticas de viajes corporativos típicamente rechazan el reembolso de la Exención de Daños cuando existe cobertura de tarjeta. Documenta las líneas de seguro claramente para que las finanzas puedan revisar cada línea.
Alquileres de Un Solo Sentido de Avis e Internacionales
Los alquileres de un solo sentido de Avis añaden tarifas de drop que oscilan entre $50 (aeropuertos cercanos) a $1,500+ (cruzando el país). Las tarifas de un solo sentido están itemizadas en el recibo y a menudo requieren aprobación previa corporativa. Avis es una de las pocas marcas con amplia presencia internacional — los alquileres en Europa, Asia, y América Latina emiten recibos en la moneda local con líneas de impuestos específicas del país (IVA en el Reino Unido/UE, IVA en México, GST en Australia). Para los viajeros de negocios, el formato del recibo internacional es importante para la recuperación del IVA a través de tu empresa o autoridad fiscal.
Coches Avis Esperándote y Servicio Exprés
Avis ofrece Coches Avis Esperándote (saltar el mostrador, ir directamente a tu espacio asignado) para miembros Preferred. Avis Express Return procesa devoluciones en la acera sin visita al mostrador. Ambos agilizan la experiencia de alquiler pero pueden causar problemas de recibo: sin interacción en el mostrador, el recibo se envía automáticamente por correo — y si tu correo electrónico de perfil es incorrecto, nunca lo recibes. Actualiza tu correo electrónico de perfil de Avis Preferred antes de cada viaje, o genera un recibo de reemplazo si el correo nunca llegó.
Recibos de alquiler de coches relacionados: consulta también nuestra guía de recibos de alquiler de Budget y nuestra guía de recibos de Hertz.
Generar un Recibo de Avis — Gratis, Sin Ingreso
Nuestro generador de recibos de alquiler de coches Avis crea un recibo limpio con cada elemento que tu equipo financiero requiere: número RA, número de Avis Preferred, clase de coche, ubicaciones y horarios de recogida/retorno, tarifa diaria con código AWD (corporativo, AAA, AARP, USAA, militar, gobierno), líneas de seguros itemizadas (Exención de Daños por Pérdida, ALI, PAI, PEP, Red de Seguridad en Carretera), cargos de e-Toll con tarifa de conveniencia, cargos por combustible, tarifas de conductor adicional, impuestos, y método de pago. Especialmente útil para recibos de e-Toll que llegaron semanas después de la devolución, códigos de descuento AWD que dejaron la tarifa sin corregir, reservas de Coches Avis Esperándote donde no se emitió recibo del mostrador, devoluciones en acera de Avis Express Return donde el correo nunca llegó, y alquileres internacionales de Avis que necesitan documentación formateada para IVA. Descarga como PDF o PNG al instante.