Un recibo de Bolt es el registro del viaje que la aplicación envía por correo electrónico después de cada viaje: el documento que los informes de gastos piden cuando ocurre un viaje de trabajo en una de las cientos de ciudades donde Bolt, no Uber, es el servicio de transporte predeterminado. Esta página cubre lo que muestra el recibo, dónde se oculta el PDF en la aplicación y cómo los perfiles comerciales cambian la documentación.
Recibo de Bolt
Agregar logo personalizado
Editar líneas de artículos
Elegir método de pago
Agregar/eliminar elementos
Personaliza la información de la empresa
Elegir fuente
¿Qué incluye un recibo de Bolt?
Fecha, hora y ciudad del viaje
Direcciones de recogida y entrega con la distancia y duración de la ruta
Desglose de tarifas — tarifa base, componentes por kilómetro y por minuto, tarifa de reserva y cualquier multiplicador de demanda
Descuentos o códigos de campaña aplicados al viaje
Método de pago — tarjeta, efectivo donde esté disponible, o saldo de Bolt
Nombre del conductor y el identificador del viaje que utiliza el soporte
Líneas de impuestos locales, donde el mercado lo requiera
Obteniendo tu recibo de Bolt como PDF
Bolt envía el recibo automáticamente al correo electrónico de tu cuenta minutos después de que cada viaje termina — busca en la bandeja de entrada “Bolt” y el nombre de la ciudad si falta. La copia durable se encuentra en la aplicación: Historial de viajes lista cada viaje, y al abrir uno se muestra el desglose completo de tarifas con la opción de reenviar o descargar el recibo. Esa copia en la aplicación es la solución al clásico problema de la temporada de gastos — los recibos de meses atrás no necesitan ser buscados en el correo, se pueden reenviar uno por uno desde el historial a cualquier dirección que tu herramienta financiera ingiera.
Los viajes programados y las transferencias desde y hacia el aeropuerto reciben el mismo tratamiento una vez que el viaje se completa. Si los recibos nunca llegan, verifica la dirección de correo electrónico en la cuenta — un error tipográfico allí es el culpable habitual, y el soporte puede corregirlo y reenviar los viajes pasados.
El modo de recepción por correo tiene un fallo que vale la pena conocer: los recibos van a la dirección en la cuenta de Bolt, no a la que tienes en mente — una cuenta registrada hace años con un correo electrónico antiguo envía silenciosamente cada recibo de Bolt allí. Si parece que los recibos nunca llegan, la configuración del correo electrónico de la cuenta es lo primero que hay que verificar, y el historial de viajes de la aplicación es la ruta de recuperación de cualquier manera.
Viajes de Bolt para Negocios y Trabajo
Los pasajeros que gestionan gastos regularmente deben dividir perfiles: un perfil de trabajo (o una cuenta de empresa de Bolt Business) dirige los viajes laborales a un correo electrónico o panel de empresa automáticamente, con estados consolidados mensuales que reemplazan la caza de recibos uno por uno. Las empresas en Bolt Business obtienen facturación centralizada, políticas de viaje e informes de viajes exportables — lo que significa que la pregunta del recibo desaparece por completo para el personal. Si viajas con un perfil personal por trabajo, los PDFs por viaje desde el historial de viajes siguen siendo tu evidencia; solo asegúrate de mantener los viajes de casa–oficina fuera de la reclamación.
Los otros verticales de Bolt se archivan en la misma cuenta: scooters y alquileres producen recibos por viaje en el mismo patrón de correo plus aplicación que los viajes en coche, por lo que un viajero que mezcla modos termina el mes con un archivo de recibos en lugar de tres. Para propósitos de gastos, el modo importa — algunos empleadores reembolsan viajes pero no scooters — así que el recibo que nombra el servicio es la línea que revisan los evaluadores.
Lectura de la tarifa — y pedidos de Bolt Food
Cuando un total de recibo sorprende, el desglose lo explica: los multiplicadores de demanda aplican a los componentes de tiempo y distancia, la tarifa de reserva es fija por viaje, y los cambios de ruta o el tiempo de espera añaden líneas medibles. Las tarifas por viajes cancelados generan su propio recibo. Bolt Food es un servicio separado con recibos separados — las confirmaciones de pedido y los recibos de entrega viven en el lado de Comida de la aplicación y sus correos electrónicos, por lo que una noche de gastos de un viaje más la cena son dos documentos, no uno. La moneda sigue el mercado: los recibos se imprimen en la moneda local de la ciudad donde ocurrió el viaje.
Las propinas, donde el mercado las apoya, se imprimen como su propia línea después de la tarifa — es importante saberlo porque algunas políticas de gastos reembolsan la tarifa pero limitan o excluyen la propina.
Recibos relacionados de rideshare y taxis: consulta también nuestra guía de recibo de Uber y nuestra guía de recibo de taxi.
Recibos relacionados de rideshare y taxi: consulta también nuestra guía de recibo de Uber y nuestra guía de recibo de taxi.
Crear un recibo de viaje al estilo Bolt
Nuestro generador reconstruye un recibo de viaje compartido — bloque de fecha y ruta, desglose de tarifas con tarifa de reserva, método de pago y total — como un PDF limpio cuando el correo electrónico original ha desaparecido y el archivo de gastos no puede esperar a que se reenvíe.
Úsalo responsablemente: recrea solo los viajes que realmente realizaste, con sus tarifas reales. Fabricar recibos de viaje para reembolso es fraude de gastos, y el historial de viajes de Bolt puede volver a emitir cada recibo genuino en tu cuenta.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre el producto y la facturación.
¿Cómo obtengo un recibo de Bolt?
Bolt lo envía automáticamente por correo electrónico después de cada viaje. Para viajes antiguos, abre el historial de viajes en la aplicación, selecciona el viaje y reenvía o descarga el recibo desde allí. Si nunca parece llegar, verifica qué correo electrónico tiene realmente la cuenta: los recibos van a la dirección registrada, y las cuentas antiguas a menudo apuntan a bandejas de entrada antiguas.
¿Cómo descargo un recibo de Bolt como PDF?
Abre el viaje en el historial de viajes y utiliza la opción de recibo para descargarlo o reenviarlo: la versión enviada por correo electrónico llega como un PDF adecuado para herramientas de gastos.
¿Qué muestra un recibo de Bolt?
La fecha, la ruta y la ciudad, la tarifa desglosada en componentes de base, distancia y tiempo con la tarifa de reserva y cualquier sobrecarga, descuentos aplicados, el método de pago y los identificadores del conductor y del viaje.
¿Cómo se reciben los recibos de viajes laborales en Bolt?
Un perfil de trabajo o una cuenta de Bolt Business envía los recibos de viaje a un correo electrónico de la empresa o al panel de control con estados consolidados. De lo contrario, los PDFs de cada viaje del historial de viajes sirven como evidencia.
¿Los recibos de Bolt Food están en el mismo lugar?
No — Bolt Food es un servicio separado con sus propias confirmaciones de pedido y recibos, en la sección de Comida de la aplicación y sus correos electrónicos. Los recibos de scooter y alquiler siguen el mismo patrón en la misma cuenta: el recibo menciona el servicio, lo cual es importante cuando los empleadores reembolsan los viajes, pero no los scooters.
¿Por qué el total de mi recibo de Bolt es mayor que la estimación?
La estimación asume la ruta y la demanda predichas. Los multiplicadores de sobrecarga, el tiempo de espera, los cambios de ruta y la tarifa fija de reserva se imprimen como líneas en el recibo final.