Recibo Square

Qué hay en un recibo de Square

Un recibo de Square contiene los detalles del vendedor y tu transacción:

• Nombre y ubicación del negocio — el vendedor que procesó el pago a través de Square.

• Compra detallada — cada artículo o servicio con su precio, si el vendedor detalla.

• Subtotal, impuestos y propina — el monto antes de impuestos, el impuesto sobre ventas y cualquier propina agregada en la pantalla de Square.

• Total y tarjeta — el monto cobrado y el tipo de tarjeta con sus últimos cuatro dígitos.

• Fecha, hora y número de recibo — cuándo ocurrió la venta y una referencia para ello.

• Método de entrega — si fue enviado por correo electrónico, mensaje de texto o impreso.

Cómo buscar un recibo de Square

Square envía recibos digitales automáticamente al correo electrónico o número de teléfono que diste en la compra, así que la ruta más rápida es tu bandeja de entrada o mensajes. Si no recibiste uno, Square tiene una búsqueda de recibos en squareup.com/receipt donde ingresas los detalles de la tarjeta y la fecha para recuperar el recibo de un pago de Square. Una vez que has recibido un recibo digital de un vendedor, Square puede recordar tu información de contacto y enviar futuros recibos automáticamente. El recibo es emitido por la cuenta de Square del vendedor, así que para una copia corregida o detallada, el comerciante es quien debes preguntar.

Encontrar y reimprimir un recibo de Square como vendedor

Si manejas un negocio en Square, cada venta está en tu Tablero de Square bajo Transacciones, donde puedes ver una venta, reenviar el recibo por correo electrónico o mensaje de texto, o emitir un reembolso. Desde un Terminal o Registro de Square, puedes reimprimir el último recibo o buscar una transacción reciente en el dispositivo. Los recibos digitales de Square significan que muchos vendedores omiten el papel por completo, pero si imprimes, el Terminal y las impresoras de recibos compatibles utilizan papel térmico estándar para recibos.

Cómo funcionan los recibos digitales de Square

Square popularizó el recibo enviado por correo electrónico y mensaje de texto: en la compra, el cliente elige cómo recibirlo, y Square lo entrega instantáneamente con un enlace a los detalles completos. Esto es conveniente para los gastos — el recibo ya es una copia digital compartible — y por eso los recibos de Square rara vez se pierden. Para una compra, guarda el recibo enviado por correo electrónico o el enlace; para un informe de gastos, el recibo digital de Square muestra el vendedor, los artículos, impuestos y el total, que es exactamente lo que un equipo de finanzas necesita, sin necesidad de una foto de un recibo descolorido.

Square tiene un comportamiento que desconcerta a la gente: un recibo que llega por correo electrónico de una tienda donde nunca escribiste una dirección. El mecanismo es la vinculación de tarjeta: ingresa tu correo electrónico una vez en cualquier vendedor de Square y Square recuerda la vinculación entre esa tarjeta y esa bandeja de entrada, luego envía automáticamente los recibos cada vez que la misma tarjeta paga en otros comerciantes de Square. Útil para el seguimiento de gastos, sorprendente la primera vez que sucede. Puedes gestionar o desactivar estos recibos automáticos en la página de configuración de recibos de Square (squareup.com/receipts), por tarjeta — y las copias enviadas por correo electrónico siguen siendo válidas, prueba detallada de compra como cualquier recibo impreso.

Recibos de pago relacionados: ve también nuestra guía de recibo de Stripe y nuestra guía de recibo de POS.